Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door fern-wave, gevestigd te Utrecht. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam
• E-mailadres
• Adresgegevens (van de werklocatie)
• Postcode
• Inhoud van uw bericht of vraag

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen
• Het opstellen en verzenden van offertes
• Het uitvoeren van overeengekomen werkzaamheden
• Administratieve doeleinden en facturatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uw toestemming (wanneer u een formulier invult)
• De uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Contactgegevens worden verwijderd binnen twee jaar na het laatste contact, tenzij er een lopende overeenkomst is. Financiële gegevens worden conform de fiscale bewaarplicht zeven jaar bewaard.

Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nimmer aan derden.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Laatste update: januari 2024.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met:

fern-wave
Werkplaatsweg 47
3542 AD Utrecht
[email protected]